Rujukan Laman

Dasar Privasi meta888h untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan bagaimana meta888h mengumpul, menggunakan, menyimpan dan berkongsi data yang berkaitan dengan akaun anda.

KukiAkaunDataMalaysia
meta888h Dasar Privasi meta888h untuk Malaysia
SALURAN PERTANYAAN

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penerangan tentang cara kami menyimpan rekod, hubungi kami melalui saluran di bawah.

E-mel Data Hantar pertanyaan tentang salinan data, pembetulan butiran atau penerangan tentang pemprosesan ke alamat e-mel kami. Sertakan nama akaun dan mesej ringkas supaya kami boleh sahkan permintaan anda dengan tepat.
Borang Akaun Gunakan borang dalam akaun jika anda mahu kemas kini profil atau semakan rekod. Borang ini membantu kami pautkan permintaan anda kepada identiti yang betul sebelum sebarang tindakan dibuat.
Sembang Sokongan Jika anda perlukan penerangan segera tentang kuki, log akses atau perkongsian data, sembang sokongan boleh bantu. Kami akan catat pertanyaan anda dan beri ringkasan selepas semakan selesai.
PENJAGAAN REKOD

Cara kami menjaga maklumat anda

Kami bina kawalan privasi supaya data bergerak ikut tujuan yang jelas, bukan sekadar disimpan tanpa sebab.

Kuki Terhad

Kami guna kuki untuk ingat sesi, bahasa dan pilihan asas anda. Anda boleh padam kuki melalui tetapan penyemak imbas, tetapi beberapa fungsi mungkin minta anda masuk semula.

Pengesahan Akaun

Semasa semakan identiti, kami minta butiran yang perlu sahaja untuk mengesahkan bahawa permintaan datang daripada anda. Langkah ini membantu kami lindungi akaun daripada akses yang tidak dibenarkan.

Rekod Akses

Log sistem merekod masa masuk, peranti, alamat IP dan tindakan penting pada akaun. Rekod ini digunakan untuk keselamatan, penyelesaian aduan dan semakan jika anda minta penjelasan tentang akses.

Pengekalan Terhad

Kami simpan data hanya selama ia diperlukan untuk operasi, pematuhan, keselamatan atau pertikaian. Selepas tempoh itu, kami akan padam atau nyahkenal pasti maklumat mengikut keperluan yang terpakai.

Perkongsian Terpilih

Data hanya dikongsi dengan pembekal yang membantu hos sistem, sokongan atau pemprosesan bayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, dan hanya pada tahap yang perlu.

Permintaan Perubahan

Jika anda mahu lihat, betulkan atau hadkan penggunaan data tertentu, hubungi kami melalui saluran sokongan. Kami akan semak permintaan anda dan beri maklum balas mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Soalan lazim tentang dasar privasi

Bahagian ini menghimpunkan perkara yang biasa anda tanya tentang data, akses, pembetulan dan perkongsian maklumat. Setiap jawapan menerangkan apa yang kami simpan, kenapa ia diperlukan, dan bagaimana anda boleh minta semakan apabila undang-undang tempatan membenarkan. Jika anda perlukan tindakan lanjut, gunakan saluran sokongan supaya permintaan anda direkodkan dengan tepat.

Kami simpan data yang anda beri semasa daftar, semak identiti, berhubung dengan sokongan dan urus akaun, bersama data teknikal asas seperti peranti, alamat IP dan kuki yang diperlukan.

Kuki membantu kami kekalkan sesi, bahasa dan tetapan asas supaya anda tidak perlu ulang pilihan setiap kali masuk. Anda boleh kawal kuki melalui penyemak imbas, tetapi fungsi tertentu mungkin berubah.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan semak identiti anda dahulu. Selepas itu, kami boleh beri salinan maklumat yang berkaitan jika undang-undang membenarkannya.

Kami hanya kongsi data terhad dengan pembekal yang membantu operasi sistem, sokongan, keselamatan dan pemprosesan bayaran. Mereka tidak dibenarkan guna data anda untuk tujuan lain tanpa arahan kami.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data itu dikumpul. Ada rekod perlu disimpan untuk audit, penyelesaian pertikaian atau kewajipan undang-undang; selebihnya akan dipadam atau dinyahkenal pasti apabila sesuai.

Hubungi kami melalui saluran sokongan dengan butiran yang ingin diubah, dan kami akan semak permintaan anda. Jika dokumen tambahan diperlukan, kami akan beritahu langkah seterusnya dengan jelas.

Ya, akses dan pemprosesan boleh berbeza mengikut wilayah yang disokong serta undang-undang tempatan yang terpakai. Jika sesuatu fungsi tidak tersedia, kami akan jelaskan hadnya melalui saluran yang sesuai.